На фоне организаций, озабоченных соблюдением противовирусных мер и нашим общим здоровьем, кировский «Водоканал» смотрится странно. Он любезно приглашает граждан с копиями свидетельств о поверке счетчиков приходить в свой офис на Казанской в «удобные» часы, чтобы не толпиться.
Непонятно только, зачем народ – в любые часы – вообще обязан приходить и приезжать в «Водоканал»? В наш-то век сверхразвитой связи? С космической станцией общаемся запросто, а цивилизованно передать результаты поверки вульгарного водосчетчика не можем без того, чтобы тесниться (возможно, с риском для жизни) в городском транспорте, а потом в офисной очереди. Одинокого пешехода без маски тут же накажут, а опасную нерадивость «Водоканала» ни Роспотребнадзор, ни другие контролеры почему-то не замечают.
Почему они со всей строгостью не проверяют организацию работы «Водоканала» с клиентами в чрезвычайной пандемической ситуации? Почему не запрещают без нужды гонять людей по городу? А как же настойчивые телевизионные советы не выходить без крайней нужды из дома, избегать контактов и т.д.? Почему власти не рекомендуют «Водоканалу» самому поверять водосчетчики – это было бы более чем логично?
А сейчас почему бы не организовать немедленную пересылку копий документов о поверке в «Водоканал», причем без участия жильцов? Я готова была послать копию по факсу, как это делала прежде, но у солидной организации не оказалось факсимильного аппарата, о чем мне сообщили по телефону весьма нелюбезно. Спасибо поверяющей фирме, которая вошла в положение человека, находящегося на самоизоляции, и передала свое свидетельство «Водоканалу» без моего участия. Вот ведь можно же!
Отношение «Водоканала» к клиентам видно и в таких мелочах, как дизайн платежной квитанции: итоговая сумма не вынесена, не прописана внятно, как принято, и теряется среди другой цифири, что неудобно и плательщику, и приемщику платежа.
Проверь себя: ходАтайствовать об отзЫве депутата, рЕкторы завизируют Отзыв о законе, масло холодного отжИма (sic!), осуждЁнный, исковОе заявление, показать на пАльцах.
