Собирается ежемесячно 35 486 из 50 000
Межрегиональный интернет-журнал «7x7» Новости, мнения, блоги
  1. Воронежская область
  2. Решил поменять тариф на МТС...

Решил поменять тариф на МТС...

Евгений Гаврилов
Евгений Гаврилов
Добавить блогера в избранное
Это личный блог. Текст мог быть написан в интересах автора или сторонних лиц. Редакция 7x7 не причастна к его созданию и может не разделять мнение автора. Регистрация блогов на 7x7 открыта для авторов различных взглядов. Источник

На днях удивился тому факту, что до сих пор сижу на старом тарифе МТС, который примерно в 2.5 раза дороже аналогичного нового. Решил поменять.

Скачал приложение МТС, в нём есть раздел "Тариф" - выбрал подходящий, нажал кнопку "Выбрать тариф" и... приложение выдало ошибку.

Ок, бывает.

Позвонил по номеру колл-центра - там прошел через нажатие правильных "кнопок в тоновом режиме" и... опять ошибка.

Ок, бывает.

Пытался выбрать "связь с оператором", но она доступна только с 8.00.

Ок, бывает.

Звоню сегодня оператору, описываю задачу и ошибки и получаю гениальный ответ - у вас ВИП-тариф, поэтому все изменения можно вносить только через вашего персонального менеджера. Ок, говорю, соединяйте с моим персональным менеджером. Минута ожидания, "персонального" менеджера нет на месте. "Она вам перезвонит, как вернётся". Прошёл час, мой персональный менеджер всё ещё не вернулся...

Сижу и размышляю над смыслом ВИП-статуса в МТС. Если вы обычный клиент, можете поменять тариф хоть ночью одним нажатием кнопки в приложении за 1 секунду. А если "ВИП", то должны дождаться, пока ваш персональный менеджер вернётся с обеда, с занятий теннисом или из барбершопа, и ему будет удобно вас набрать. Я вот боюсь, что мой персональный мог и в отпуск уехать - июль всё-таки. Не знаете, в МТС в отпуск 1 раз на 28 дней отпускают, или всё-таки дробят для удобства ВИП-клиентов на 2 раза по 14?

Оригинал

Материалы по теме
Мнение
9 июн
1
Андрей Бабушкин
Андрей Бабушкин
Сможем ли мы гуманизировать российскую систему исполнения наказаний?
Мнение
1 сен
Андрей Алексеев
Андрей Алексеев
В Иванове решили восстановить центральный городской кинотеатр в формате культурного центра
Комментарии (2)
или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий, как зарегистрированный пользователь.
к слову
2 авг 2017 23:41

у меня у мамы был тариф "джинс", до прошлого года, все жаловалась что мобильная связь невыгодна)

Александр
2 авг 2017 23:43

В МТС это не один из главных косяков) Там и деньги могут со счета просто так уйти и новых услуг поприбавится

Стать блогером
Новое в блогах
Рубрики по теме
Хватит читать
Москву!
Хватит читать Москву!
Подпишись на рассылку
о настоящей жизни в российских
регионах
Подпишись на рассылку о жизни в регионах
Заполняя эту форму, вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных
ПРОДОЛЖАЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САЙТОМ,
ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВАМ УЖЕ ИСПОЛНИЛОСЬ 18 ЛЕТ
ПРОДОЛЖАЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САЙТОМ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВАМ УЖЕ ИСПОЛНИЛОСЬ 18 ЛЕТ
Нам нужна ваша поддержка
Мы хотим и дальше давать голос тем, кто прямо сейчас меняет свои города к лучшему: волонтерам, предпринимателям, активистам. Нас поддерживают благотворители и спонсоры, но гарантировать развитие и независимость могут только деньги читателей.
Ежемесячно
Разово
Сумма
100
200
500
1000
2000
Нажимая на кнопку «Поддержать» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Отправить сообщение об ошибке/опечатке
× Закрыть
Ваше сообщение было отправлено администратору. Спасибо за вашу внимательность!