Горизонтальная Россия
Выбрать регион
Мурманская область
Собирается ежемесячно 28 844 из 50 000
Межрегиональный интернет-журнал «7x7» Новости, мнения, блоги
  1. Мурманская область
  2. Минздрав Мурманской области ответил на критику в соцсетях созданием онлайн-приемной в WhatsApp

Минздрав Мурманской области ответил на критику в соцсетях созданием онлайн-приемной в WhatsApp

Евгения Волкова

Минздрав Мурманской области запустил онлайн-приемную после массовой критики системы здравоохранения в социальных сетях со стороны жителей региона. Жалобы принимают в мессенджере WhatsApp в виде текстовых сообщений. Операторы классифицируют обращения и передают их в медицинские учреждения.

В июне и июле мурманчане активно жаловались, в частности, на долгое ожидание бригад скорой помощи и диагностирование, нехватку мест в стационарах и лекарств. Управление контроля поручений аппарата правительства Мурманской области проверило эти жалобы, и после этого власти решили создать WhatsApp-приемную.

— WhatsApp — большое подспорье в деле вызова врача на дом. Отправил сообщение, написали, что придут завтра, и посоветовали при ухудшении вызвать скорую. У меня от такого сервиса температура почти до нормальной упала, — написал в социальной сети «ВКонтакте» пользователь Алекс Купер.

Губернатор Мурманской области Андрей Чибис обязал министра здравоохранения региона Дмитрия Панычева ежедневно отчитываться в социальных сетях о работе с обращениями в WhatsApp.

Евгения Волкова, «7х7»

Материалы по теме
Комментарии (0)
или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий, как зарегистрированный пользователь.
Стать блогером
Свежие материалы
Рубрики по теме
ЗдравоохранениеМурманскСобытияСоцсетиМурманская область

Хватит читать Москву!

Подпишись на рассылку о настоящей жизни в российских регионах

Заполняя эту форму, вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных
Нам нужна ваша поддержка
Мы хотим и дальше давать голос тем, кто прямо сейчас меняет свои города к лучшему: волонтерам, предпринимателям, активистам. Нас поддерживают благотворители и спонсоры, но гарантировать развитие и независимость могут только деньги читателей.
Ежемесячно
Разово
Сумма
100
200
500
1000
2000
Нажимая на кнопку «Поддержать» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности